Účinnost od: 1. 6. 2026 (po migraci na nový web). Tento dokument popisuje, jak Technické Monstrum s.r.o. (značka „Technická Pomoc") zpracovává osobní údaje návštěvníků webu a zákazníků služeb.
Správcem osobních údajů je společnost Technické Monstrum s.r.o., IČ: 23423811, se sídlem Viklefova 1605/17, 130 00 Praha 3 — Žižkov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 426825 (dále jen „Správce").
Kontaktní údaje Správce pro otázky ochrany osobních údajů: info@technickapomoc.cz, telefon +420 777 770 522.
V rámci poskytování služeb a provozu webu zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Plnění smlouvy o provedení zásahu | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | 10 let od ukončení zakázky |
| Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně) | čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR | dle daňových a účetních zákonů |
| Vyřízení poptávky z webového formuláře | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (předsmluvní jednání) | 6 měsíců, pokud nedojde k uzavření smlouvy |
| Marketing (zasílání nabídek) — pouze se souhlasem | čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR | do odvolání souhlasu |
| Analytika webu (anonymizované údaje) | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem) | 26 měsíců |
Vaše osobní údaje sdílíme pouze s těmito kategoriemi příjemců:
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.
Web používá technické (nutné) a analytické cookies. Detailní seznam cookies, jejich účel a dobu platnosti najdete na stránce Cookies. Souhlas s analytickými a marketingovými cookies můžete kdykoli upravit nebo odvolat.
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte podle GDPR tato práva:
Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás kontaktujte na info@technickapomoc.cz. Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů.
K osobním údajům přistupují pouze pověřené osoby vázané mlčenlivostí. Údaje jsou uloženy v zabezpečených systémech s šifrovaným přenosem. Pravidelně aktualizujeme bezpečnostní opatření.
Vyhrazujeme si právo tento dokument upravovat. O každé podstatné změně budeme informovat na této stránce a u uživatelů, kterých se změna dotýká, e-mailem.
